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多项 下列各项中,属于质量所包含的含义的有( )。

发表时间:2017-07-13    来源:新财会    点击:    
下列各项中,属于质量所包含的含义的有( )。
A、满足性质量 
B、预期性质量 
C、设计质量 
D、符合性质量 

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正确答案:CD
答案解析: 质量包括两层含义,一是设计质量,即产品或劳务对顾客要求的满足程度;二是符合性质量,即产品或劳务的实际性能与其设计性能的符合程度。本题知识点:质量成本报告
统计:共计6265人答过, 平均正确率83.14%

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