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单项 丽岛同城是一家处于起步期的餐饮企业,其业务主要为通过电话定购的方式销售日本特...

发表时间:2017-07-13    来源:新财会    点击:    
丽岛同城是一家处于起步期的餐饮企业,其业务主要为通过电话定购的方式销售日本特色食品,例如生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列选项中,属于学习和成长维度计量的是( )。
A、餐厅营业额 
B、客户关系维护 
C、处理单个订单的时间 
D、新产品类型的开发 

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正确答案:D
答案解析:选项A属于财务维度,选项B属于顾客维度,选项C属于内部业务流程维度,选项D属于学习和成长维度。
统计:共计2353人答过, 平均正确率82.74%

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