美国F汽车公司在经历了20世纪末21世纪初的全面扩张之后，由于市场变化及公司相对竞争力下降，近年来连续亏损。2005年F公司净亏损147亿美元，亟须现金流以渡过美国汽车工业的危机。而其他两家汽车公司在这场危机中，最终步入了破产保护程序。2006年F公司进行了战略变革，确定从战略扩张改为战略收缩，专注于北美市场，专注于其自有核心品牌，这一战略旨在减少集团内地域性品牌并改变F公司全球市场的过于分割的状态，而加强F公司自身品牌的产品阵营，此即为“大F”战略。此后F公司从2007年开始相继出售欧洲几个高端品牌，最后2009年完成“大F”计划。
要求：
（1）请简述企业战略变革的主要任务；
（2）分析战略变革可能面临的障碍以及在处理变革阻力时，管理层应当考虑的方面有哪些。
解答题 美国F汽车公司在经历了20世纪末21世纪初的全面扩张之后，由于市场变化及公司相对竞...
发表时间：2017-07-10 来源：新财会 点击：
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正确答案：（1）企业战略变革的主要任务：①调整企业理念。首先要确定企业使命，明确企业应该依据怎样的使命开展各种经营活动，它是企业行动的原动力；其次要确立经营思想，明确指导企业经营活动的观念、态度和思想，给人以不同的企业形象；最后要建立行为准则以约束和要求员工，使他们在企业经营活动中奉行一系列行为标准和规定。②企业战略重新进行定位。根据迈克尔•波特的观点，帮助企业获得竞争优势而进行的战略定位实际上就是在价值链配置系统中从产品范围、市场范围和企业价值体系范围三方面进行定位的选择过程。③重新设计企业的组织结构。通过重新设计企业的组织结构，理清各部门的管理职责，改变指挥混乱和权责不对等的现象，从而提高管理效率。
（2）变革会面临如下障碍：①文化障碍。当企业所面对的环境发生了变化，并要求企业适应这种变化以求得生存时，原有文化的惯性会阻碍变革的进程。这种惯性的产生可能来自多个方面：例如在企业中任职时间很长的行政人员，虽然在企业繁荣时期熟悉自己的工作，却可能对处理变化毫无经验，他们所选择的规划和所执行的工作程序对于突然的变化来说可能是保守的；又如企业中的权力结构的改变可能使企业中受到威胁的团体去阻碍变化；等等。②私人障碍。例如：①习惯，因为工作的习惯是很难改变的，新的不熟悉的工作方式通常让人感觉不舒服。安全也不可避免地受到威胁。②变革对个人收入的影响可能相当大；③对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣，因为他们可能缺乏自信去迎接新的挑战。④员工往往选择性的接受和处理信息，并因此忽略管理层对于变革的要求。
在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。
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