多项金融企业经营理念以产品为中心转为以客户为中心，要求（　）。

发表时间：2017-04-01 来源：新财会点击：

金融企业经营理念以产品为中心转为以客户为中心，要求（　）。
A、银行上下以产品为基础
B、对客户进行细分
C、根据不同客户的需求开发新产品
D、有差别、有选择地进行金融产品的营销和客户服务
E、理财师工作方法更应由简单的产品推销发展到综合的顾问式营销

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正确答案：BCDE

答案解析：本题考查企业经营理念发展的趋势。要求银行上下以目标客户为基础，对客户进行细分，根据不同客户的需求开发新产品，有差别、有选择地进行金融产品的营销和客户服务。理财师工作方法更应由简单的产品推销发展到综合的顾问式营销，主动为优质客户提供个性化服务，从而成为商业银行吸引客户的重要服务手段。

统计：共计9588人答过，平均正确率67.16%

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