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单项 银行柜面工作人员王某在接待一位顾客时,发现该顾客提出的要求明显不合理,这时他...

发表时间:2017-03-06    来源:新财会    点击:    
银行柜面工作人员王某在接待一位顾客时,发现该顾客提出的要求明显不合理,这时他应( )。
A.按规定向上级主管报告
B.拒绝办理

C.耐心说明情况,取得理解和谅解
D.请保安将顾客带离
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正确答案:C
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