（一）注重把握准度，找准方向。
一是通好天线。定期召开局领导碰头会、营改增工作领导小组办公室会议等，认真学习传达贯彻国务院、财政部、税务总局和省委、省政府关于全面推开营改增的最新部署和要求，及时研究解决改革难点、热点问题，确保改革顺利。
二是接好地气。贵州省国税局领导班子成员坚持深入一线靠前指挥，在一线发现和解决问题，在一线收集建议，在一线总结经验，在一线关怀干部，做到思想不疲、措施不软、劲头不松，确保上下同心推进改革。
（二）注重把握进度，有序推进。
政策辅导方面。通过纳税人学堂、送政策上门、纳税人例会等多种形式，对营改增试点纳税人开展分类培训。各地在5月30日前完成所有试点纳税人的纳税申报培训工作，按月申报的样本企业在6月8日前顺利完成首期纳税申报。
运维保障方面。5月底前，分类型选取具有代表性的试点纳税人，使用真实数据在核心征管预生产环境、网上申报测试环境等系统中，验证各系统功能实现情况，6月1日零时起，使用真实数据在生产环境中进行实际验证，确保营改增各项业务运行顺畅。
风险防控方面。将及时总结首期申报情况，分析存在问题，对申报异常的纳税人开展案头分析和人工比对，积极防范虚开增值税发票、虚抵进项税额、开票不申报或者少申报等风险。关注试点过程中可能出现的高风险违法行为，有针对性地开展纳税评估和税务稽查，积极采取防范措施，努力防控税收风险。
（三）注重把握精度，精益求精。
一是强化业务培训。加强对办税服务厅办税服务人员、咨询导税人员、12366远程座席人员等一线工作人员的业务培训，举办营改增申报专题培训，重点培训纳税申报政策口径、报表填写、软件操作等内容，确保培训全面到位，不留死角。
二是完善业务支撑。进一步完善办税服务厅与相关业务部门的业务衔接机制，确保办税服务厅遇到的业务、技术问题“有人管、有人答”。
三是提升服务保障。加强对办税服务厅工作人员的人文关怀，为办税服务厅工作人员提供必要的工作环境，合理安排工作时间，做好人员心理疏导，确保办税服务厅工作人员保持良好的工作状态。
（四）注重把握广度，多方宣传。
一是多平台发声。与贵州日报、新华社贵州分社、贵州电视台等主流媒体协作，采取刊发专版、设置专栏、深入采访等形式，强化主流媒体宣传；通过门户网站、微信等渠道，图文并茂的做好营改增动态宣传，在市、州级及以上主流媒体发表营改增宣传报道985条，其中省级以上媒体发稿178余篇。
二是多形式切入。利用各高层楼宇、大型商场、党政办公场所5726个终端广泛宣传；通过制作动漫、微信知识有奖竞答、营改增主题公园、小小税收宣传员、作家寄语营改增等活动开展宣传；开展“税法乘公交、乘出租”活动；制作营改增纪录片、开设微课堂；开展税收微电影展播，提升宣传效果。
三是多渠道监测。及时对接宣传、公安、网监等部门，帮助做好营改增舆情监测引导；提请发改、工商、物价、旅游、住建等部门协助宣传引导。通过局长信箱、办税服务厅、微信等多种形式，畅通问题反馈解决渠道，及时回应纳税人关切和诉求，争取理解支持。（省局办公室）
一是通好天线。定期召开局领导碰头会、营改增工作领导小组办公室会议等，认真学习传达贯彻国务院、财政部、税务总局和省委、省政府关于全面推开营改增的最新部署和要求，及时研究解决改革难点、热点问题，确保改革顺利。
二是接好地气。贵州省国税局领导班子成员坚持深入一线靠前指挥，在一线发现和解决问题，在一线收集建议，在一线总结经验，在一线关怀干部，做到思想不疲、措施不软、劲头不松，确保上下同心推进改革。
（二）注重把握进度，有序推进。
政策辅导方面。通过纳税人学堂、送政策上门、纳税人例会等多种形式，对营改增试点纳税人开展分类培训。各地在5月30日前完成所有试点纳税人的纳税申报培训工作，按月申报的样本企业在6月8日前顺利完成首期纳税申报。
运维保障方面。5月底前，分类型选取具有代表性的试点纳税人，使用真实数据在核心征管预生产环境、网上申报测试环境等系统中，验证各系统功能实现情况，6月1日零时起，使用真实数据在生产环境中进行实际验证，确保营改增各项业务运行顺畅。
风险防控方面。将及时总结首期申报情况，分析存在问题，对申报异常的纳税人开展案头分析和人工比对，积极防范虚开增值税发票、虚抵进项税额、开票不申报或者少申报等风险。关注试点过程中可能出现的高风险违法行为，有针对性地开展纳税评估和税务稽查，积极采取防范措施，努力防控税收风险。
（三）注重把握精度，精益求精。
一是强化业务培训。加强对办税服务厅办税服务人员、咨询导税人员、12366远程座席人员等一线工作人员的业务培训，举办营改增申报专题培训，重点培训纳税申报政策口径、报表填写、软件操作等内容，确保培训全面到位，不留死角。
二是完善业务支撑。进一步完善办税服务厅与相关业务部门的业务衔接机制，确保办税服务厅遇到的业务、技术问题“有人管、有人答”。
三是提升服务保障。加强对办税服务厅工作人员的人文关怀，为办税服务厅工作人员提供必要的工作环境，合理安排工作时间，做好人员心理疏导，确保办税服务厅工作人员保持良好的工作状态。
（四）注重把握广度，多方宣传。
一是多平台发声。与贵州日报、新华社贵州分社、贵州电视台等主流媒体协作，采取刊发专版、设置专栏、深入采访等形式，强化主流媒体宣传；通过门户网站、微信等渠道，图文并茂的做好营改增动态宣传，在市、州级及以上主流媒体发表营改增宣传报道985条，其中省级以上媒体发稿178余篇。
二是多形式切入。利用各高层楼宇、大型商场、党政办公场所5726个终端广泛宣传；通过制作动漫、微信知识有奖竞答、营改增主题公园、小小税收宣传员、作家寄语营改增等活动开展宣传；开展“税法乘公交、乘出租”活动；制作营改增纪录片、开设微课堂；开展税收微电影展播，提升宣传效果。
三是多渠道监测。及时对接宣传、公安、网监等部门，帮助做好营改增舆情监测引导；提请发改、工商、物价、旅游、住建等部门协助宣传引导。通过局长信箱、办税服务厅、微信等多种形式，畅通问题反馈解决渠道，及时回应纳税人关切和诉求，争取理解支持。（省局办公室）
